Como podemos ajudar?

As encomendas são preparadas em 1–2 dias úteis e enviadas com seguimento. A maioria das encomendas em Portugal chega em 2–4 dias úteis.

Para oferecer o melhor serviço possível, entregamos atualmente apenas em Portugal. O envio custa 3,99 € e é grátis em encomendas com 3 ou mais peças. Estamos a alargar gradualmente a nossa área de entrega.

Receberá um link de seguimento por email assim que a sua encomenda sair. Se tiver conta, também pode ver o estado das suas encomendas em «A minha conta».

Se uma peça não for a ideal, pode devolvê-la por usar e com as etiquetas, até 30 dias após a entrega, com reembolso total.

Basta contactar-nos com o número da encomenda e ajudamos em todo o processo.

Sim. O pagamento é totalmente encriptado e os dados do cartão são processados diretamente pelo nosso fornecedor de pagamentos, nunca são vistos nem guardados por nós.

Aceitamos MB WAY, Multibanco, cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard e outros), Apple Pay, Google Pay e Klarna, que lhe permite pagar em prestações sem complicações. Todos os pagamentos são processados de forma segura e encriptada.

Cada página de produto indica o corte e as medidas da peça. Os nossos casacos são pensados para usar sobre malhas; se estiver entre dois tamanhos ou preferir um corte mais justo, escreva-nos e aconselhamos pessoalmente.

Areje as malhas entre utilizações e guarde-as dobradas em vez de penduradas. Lave à mão em água fria com detergente suave para lã, ou limpe os casacos a seco. No verão, guarde com cedro para proteger as fibras.